来宝是个活宝 发表于 2021-4-15 18:04:29

仙桃江汉路电信营业厅营业员，就是冒名堂，鬼打架！

上个月到江汉路营业厅办理，拆号，换套餐服务，一直以为是正常成功了！直到一个月初，扣费才晓得，当时说好的，主卡69/副卡10块每月的费用，实则是主卡69/副卡19一个月！最后打了线上投诉，线下给我打来电话，还一直说，副卡就是10块钱一个月！到最后的最后，才承认是他们弄错了，退了九块钱！
以为这就完了？？更让人想不到的还有，到了月中，今天收到欠费短信，才晓得当初的三个号，拆成两个账户的事，也没整好！扣了我一百多！当初我打投诉电话多扣九块钱的时候，也没人告诉我这三个号还是绑在一起，也一直说的是，您这个副卡是每个月19，给您这个副卡退9块钱！从来没提过还有一张卡一直是绑在一起！
就去线下办了这么一次事，两个要求，一个拆号，一个改套餐。一个都没有整好！我们消费者还傻傻的缴费扣钱啥都不知道！
这种现象，绝非偶然！有没有有关部门出来管管？？这不是一句业务不熟练能解决的事！我们消费者，为啥要为工作人员的不熟练不专业的错误来买单？？！


旅在惠家 发表于 2021-4-15 19:25:09

坑，坑，坑！遍地是坑！！！

ゝ尒若 发表于 2021-4-15 21:36:15

都是能坑就坑

dgpq 发表于 2021-4-15 21:38:19

工信部是其主管部门，投诉到工信部一般有效

竹墨残水烟花冷 发表于 2021-4-16 07:42:51

套路{:214:}

力锅 发表于 2021-4-16 09:24:51

最恶心的是：手机没话费了立马跟你停机，没流量了就算你手机没费用了，还是随便你继续用，欠费了也不停机。{:286:}

开心每天 发表于 2021-4-16 09:35:00

套路

旅在惠家 发表于 2021-4-16 13:39:23

力锅 发表于 2021-4-16 09:24
最恶心的是：手机没话费了立马跟你停机，没流量了就算你手机没费用了，还是随便你继续用，欠费了也不停机。 ...

黑心的老板们，连个警示也不给，让流量飞跑，到期结算，一个惊吓！

仙桃电信 发表于 2021-4-16 15:39:01

尊敬的客户：您好！
感谢您对我公司提出的宝贵意见。因您未留下有效联系方式，无法核实处理，烦请通过私信留下您的联系方式，方便我公司与您联系核查处理。谢谢！

来宝是个活宝 发表于 2021-4-17 22:10:05

旅在惠家 发表于 2021-4-15 19:25
坑，坑，坑！遍地是坑！！！

真的是这样，防不胜防

好拍档 发表于 2021-4-18 12:34:15

中国联通友情提示：谨防移动电信诈骗。

kopxc0191 发表于 2021-4-19 01:35:42

上工信部网站投诉一投一个准

江一哥 发表于 2022-2-10 10:36:40

处处是坑

V涵 发表于 2022-2-10 10:48:56

电信收费太贵了，总有一天会破产

天下仙桃人 发表于 2022-2-14 08:39:20

感觉电信的套路深。

网名太红 发表于 2022-2-14 22:12:19

三大家都一个相

jjshuai 发表于 2022-2-22 18:45:38

“电信”网络咋骗
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