居民四天没有水用，自来水厂是不是不作为？？（已回复）

易天天非返不可

自某水上乐园搬迁过来后，在居民用水管道前端接了个大口径出水口，直接导致居民用水困难。做饭时没水洗澡时没水，一天24小时看心情来水。打12345几天了，每次都是态度良好，会转接有关部门，结果完全没解决。13号中午有水厂员工联系，问了大概地址说过来看看，然后不了了之，下午我给他电话，他说这个事情只能所长解决，但所长不在单位，估计是调查民生去了。晚上打水厂电话，派了两个值班人员过来，他们也是看了看水上乐园的接水管，然后说这个他们解决不了，只能找所长，因为不是管道漏水破裂，他们没有权利。他们只能帮忙把这个问题反应给这边的所长，让他去解决。  晚上继续打12345还是同样说法，会帮忙转接有关单位。我就想问一下，商业用水接居民用水前端导致居民用水困难，这个问题到底合不合法，到底好不好解决？？？这么大热天的，老百姓没水做饭没水洗澡，转接的有关部门是怎么能心安理得的装作若无其事的？？？
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仙桃自来水公司

尊敬的用户：
      您好！
      您反映的问题已收悉，经调查，我司工作人员于7月17日至现场查看，您反映的情况属实；我司工作人员迅速与该处负责人联系，对用户反映的用水困难问题与其沟通后要求该处关闭阀门，恢复周边居民正常用水，目前该处周边居民用水问题已得到解决。您若还有其它诉求建议请告知您的详细地址及联系方式，以方便我司工作人员落实处理，我们会及时为您提供服务或直接向供水服务热线—3331111提出诉求，也可以拨打湖北省供水服务热线96510+1，相信会得到一个满意的答复。
      给您生活带来不便之处，敬请谅解！



                                                                                                         仙桃市自来水公司供水热线办
                                                                                                                   2023年7月25日

luohaoluohao

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鬼角七

南国明珠水上那撒??   他不让你好好用水!　你还等他好好做生意吧？？

易天天非返不可

鬼角七 发表于 2023-7-16 09:46
南国明珠水上那撒??   他不让你好好用水!　你还等他好好做生意吧？？

合法公民。按程序先向上反应合理诉求，等政府帮忙解决，现在已经通知改水，如果不了了之就等他开业了再用老百姓的方式解决。来自: Android客户端