仙桃商城和你们的垂直观光电梯公司，为何为难我们顾客？

淡情 · 发表于 2021-4-17 12:03:39

   仙桃商城，作为仙桃市商界的龙头，也是仙桃的老字号名片，今天你却让人看到了你另外的一面！
      今早带上两个小孩去商城5楼买运动装，本想着乘门口的垂直观光电梯方便快捷些。刚开门的商城还没有多少顾客，电梯门口没有任何告示，一切显得还是像往常一样那么自然和谐，却没想到让人糟心的事却悄然上演！
   我和两个小孩进入电梯后，按了5楼键，没反应，我又连续重按了几下，还是没反应！我当时就想着:是不是电梯有故障？还是这个电梯设置了不停靠5楼？想想还是不乘这个电梯算了，正领着两个孩子要走出电梯，门却关上了，电梯也开始垂直运行，一直上升到了7楼。我本想着，7楼也行，大不了我带小孩乘内部斜梯下两层就是了，可是奇怪的事情却发生了！电梯门却不开，我又尝试去按了开门键，也毫无反应，尝试多次后，我真以为是电梯坏了，就拨打了电梯上的紧急救援电话(如下图)，没想到更奇葩的事情发生了！电话那头的男音竟然说:他们(指商城)欠我的xx钱不给，我才不管你困不困，我也不会给你开门的，你打商城投诉电话！(电梯还停留在七楼，两个小孩开始有明显不安的表情)我一听，我向对方表明身份，我说我只是普通的顾客，你和商城有什么纠纷我们也不知道，也管不着，你把门打开让我们出去就行了。可对方却不依不饶，说话的意思好像要把我们扣留在电梯来作为他和商城谈判的筹码！看到两个小孩焦虑不安的表情，我就开始呵斥对方，要求他开门，电梯才又开始下行至一楼，对方却又一次不开门！并声称不管是商城工作人员还是顾客，就是要困在里面！我浅意识的边稳着对方，边寻求一楼是否有保安帮助。可能是对方在电梯监控上看见我的这一举动，终于把门打开了！
   我和孩子们在电梯高位被困三分钟左右，终于结束了这漫长惊悚的三分钟！当然，不是我胆子小，而是对电话男的做法感到寒心！对仙桃商城的服务感到了失望！
   所以在这里要告诫大家，也是为了大家的安全着想，以后尽量不要乘坐商城的观光垂直电梯！

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淡情 · 发表于 2021-4-17 16:54:13

谢谢各位朋友们后关注！
刚刚我收到了仙商工作人员的电话，向我了解了事情的经过，并代表仙商向我本人表示诚挚的道歉！并保证加强管理，避免类似事情再次发生！

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马一川 · 发表于 2021-4-17 14:22:20

这属于变相控制你的人身自由，支持依法维权，这种乱来行政部门应该去处置他
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淡情 · 发表于 2021-4-17 14:33:46

马一川发表于 2021-4-17 14:22
这属于变相控制你的人身自由，支持依法维权，这种乱来行政部门应该去处置他
...

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边城雨辰 · 发表于 2021-4-17 14:48:09

当时应该录音的可以报警
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淡情 · 发表于 2021-4-17 14:50:56

我已录过并保留了通话部分，如果他当时再不开门，我真会报警了
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笨笨狗 · 发表于 2021-4-17 14:53:58

估计是拖欠维保费用了
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来妈 · 发表于 2021-4-17 14:54:20

那次我家孩子被困电梯，我没有打物业电话，我直接拨打119。。。。这个效率高得多。。
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平平淡淡123 · 发表于 2021-4-17 14:54:49

你被困先打119或110和个人纠缠本身就是笨！！！
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淡情 · 发表于 2021-4-17 14:55:05

天勿忘我发表于 2021-4-17 14:41
王总一走，管理就这样涣散了？

我进商城后，向多个柜台的导购询问过关于垂直电梯的问题，但都是缄口不言！可能商城内部员工都知道其中的问题！
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淡情 · 发表于 2021-4-17 15:01:49

笨笨狗发表于 2021-4-17 14:53
估计是拖欠维保费用了

就算欠钱也是商城的事，把电梯直接关了也行，但为什么拿顾客的安全当筹码呢？是吧？
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淡情 · 发表于 2021-4-17 15:03:25

来妈发表于 2021-4-17 14:54
那次我家孩子被困电梯，我没有打物业电话，我直接拨打119。。。。这个效率高得多。。
...

嗯，这家电梯不能乘坐，人心险恶！
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淡情 · 发表于 2021-4-17 15:05:06

平平淡淡123 发表于 2021-4-17 14:54
你被困先打119或110和个人纠缠本身就是笨！！！

嗯，你哪天出点事就没这么得瑟了
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papa911 · 发表于 2021-4-17 15:10:14

你打安监局电话投诉电话。或者建委的。马上见效。
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淡情 · 发表于 2021-4-17 15:13:32

嗯嗯，幸好是有惊无险
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维伊 · 发表于 2021-4-17 15:33:57

可以打个仙商总服务台电话3224716，跟她们反映情况。
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淡情 · 发表于 2021-4-17 15:38:28

维伊发表于 2021-4-17 15:33
可以打个仙商总服务台电话3224716，跟她们反映情况。

嗯嗯，谢谢
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总有刁民在害朕 · 发表于 2021-4-17 15:47:17

必须报警，真出事了谁能承担这么大的责任，怕是自己都不知道牢字怎么写哦
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hicetea · 发表于 2021-4-17 15:55:54

仙商穷到这地步了、好可怕
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维伊 · 发表于 2021-4-17 16:03:38

淡情发表于 2021-4-17 15:38
嗯嗯，谢谢

这个号码是投诉电话，你打电话就有人回复你！
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淡情 · 发表于 2021-4-17 16:25:19

hicetea 发表于 2021-4-17 15:55
仙商穷到这地步了、好可怕

这人心真有点细思极恐！
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