| 现在，我市超市商场查验消费者的购物小票、供电部门强制购买电表、餐馆酒店禁止自带酒水食品、电信宽带费不许交半年期、电话停机必须和宽带信号一起停等行为有了很大改观。这是今年以来，市工商局大力开展合同备案和收集不平等格式条款，向“霸王条款”开刀，切实维护消费者权益所取得的成效。 今年以来，该局通过媒体面向社会重点征集不平等格式条款，引起了广大消费者的共鸣，通过这个平台，搜集了消费者投诉的155条不平等条款。11月，该局让消费者对话经营者，对这些不平等条款进行了集中点评和整改，赢得了群众的广泛赞誉。 截止目前，该局一共下发了格式条款备案通知25份，限期修改通知书10份，有22户企业将其使用的24种格式条款文本报工商部门备案。 |
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