| “武汉的卡在仙桃的ATM机上取了1万元，结果被扣了100元的手续费。”昨日，家住硚口沿江大道的市民邓宇（化名）向记者抱怨，银行异地取款收费惊人。 邓宇介绍，自己在一家汽车维修企业工作，春节期间，他随老婆一起去仙桃岳父母家拜年。吃饭席间，因得知岳父想将老房子重新装修一下，为了聊表心意，邓宇决定从年终奖中拿出1万元作为支持。 由于身上没有带够足额现金，他专程在仙桃找了家发卡银行取现，结果却让他十分意外取款1万元，手续费扣去了100元。“以前有朋友多次告诫我异地取款手续费很高，我长了个心眼，没敢跨行取款，哪知道同一家银行在不同地方收费也这么高。” 邓宇告诉记者，卡面有30多元的零头，他原本认为足以支付手续费，哪知道一查余额，远远不够。“平时武汉到仙桃的长途汽车票价是30元，就算往返一次取钱，还能节约40元。”邓宇算了笔账：1万元存银行一年活期，利息只有百把多元钱，但是取款一次，就全部吐了出来。 对于春节取款遭遇的高收费，邓宇至今仍耿耿于怀。在与记者的交流中，他颇感困惑，“为什么发个电邮一毛钱不要，银行联网取款收费就这么高，高额手续费的依据到底出自哪里？” 记者了解，每到春节、国庆等黄金周节假日，由于探亲、出游等原因，很多市民都有异地汇款、取款的需求，对于银行异地取款高收费的质疑也从未间断。在调查中，记者发现跨行取款收费标准并不统一。在十多家银行中，有的高达100元，有的则表示首笔取款免费；此外，国有大行价格普遍高于股份制银行，如工行、农行、建行、交行、中国银行的异地取款手续费多按金额的1%进行收取，封顶金额也定在50元到100元。而广发银行、浦发银行、华夏银行等则是采取ATM机上取款免费或者首笔免费等收费标准，若在柜台取款，广发银行设定的20元最高价位，也相对较低。 银行收费项目7年增10倍 银行收费项目繁多，一直为消费者所诟病。去年3月，本报曾率先报道银行收费项目7年增10倍，收费项目超3000项。该篇报道被80多家网站转载，国内其他媒体纷纷跟进。 武大法学院教授孟勤国教授领衔撰写的《银行卡收费不当问题调查研究》报告透露，2003年10月1日出台的《商业银行服务价格管理暂行办法》明确银行收费项目仅300多种，而现在《商业银行服务价格管理办法》（征求意见稿）中收费项目已多达3000种，7年时间增至10倍。 针对银行收费问题，银监会、中国人民银行、国家发改委曾数次下发通知。去年3月，银监会发文要求自同年7月1日起取消34项银行收费，包括密码重置费、修改费、存折更换工本费等。同时明确，银行业金融机构未经客户以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权，不得对客户强制收取短信服务费。但据市场反映，银行收费项目并没有因此减少，部分商业银行甚至“巧立名目”，暗自加码。收费项目不减反增的现象比比皆是。 今年2月9日，银监会发布《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》，对不规范经营行为进行专项整治，同时要求4月1日起各银行对于服务收费项目明码标价。 记者程思思 |
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