| 在理发店办了张100元的预付费式消费卡，却因店家项目价格上涨，还没用完就要“贬值”，这让市民宋女士郁闷不已。2月15日，在市消费者12315维权中心的调解下，店方承诺按之前的商议好的价格收费。 据了解，2012年元月份，市民宋女士在城区仙桃大道皇艺理发店预存100元办理了一张预付费式消费卡。办卡时，商家承诺单次洗吹收费标准为10元／次。但近期宋女士到该店消费时，服务人员却称价格已上涨至17元／次。 由于涨价，100元消费卡无形被“贬值”，宋女士认为不合理，要求店方按原定标准收费或为其办理退款，但遭到店方拒绝。 市12315维权中心工作人员认为，店家涨价，属正常商业行为。但消费者与商家在办卡期间存在一定的合同关系，商家自行涨价，导致消费者预付卡内的钱“贬值”，损害了消费者的合法权益。经调解，理发店按前期承诺履行义务，按10元／次收费。 据记者了解，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”（记者李辉通讯员史玉明） |
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