3月30日,是12333全国统一咨询日。市人社局在市客运站开展广场宣传咨询、专家热线咨询和开放日活动,宣传12333热线和人社政策,打造12333电话咨询公共服务品牌,为群众提供人社政策咨询服务。 12333系统是一个以金保工程业务专网为依托的公共咨询服务系统,是人社部门重点推进的“四个一”(一卡、一号、一网、一频)项目中重要的一个系统。 采取了“省级集中控制、各地远端模块接入”的建设模式。具有六大功能,即政策咨询、办事指南、信息查询、投诉举报、民情速递、跟踪调查。服务内容覆盖就 业、社保、人事人才、劳动关系等人力资源和社会保障业务领域。 据了解,此次热线咨询活动旨在进一步宣传12333系统,让广大人民群众广泛知晓、更好利运这一咨询平台,旨在进一步发挥12333系统作用,为人民群众提供便捷的人社政策咨询服务。 |
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