15日,我市首批100名消费维权志愿者受聘,并接受了消费维权方面的专门培训。副市长刘玲霞出席受聘大会。 5月初,市工商局与市消费者委员会通过市内媒体向社会公开招募消费维权志愿者,得到了市民的热烈响应,不少律师、企业工人、教师、大学生等踊跃报名。经挑选最终确认了我市第一批100名消费维权志愿者,聘期两年,其中四成志愿者具有专业技术和特长。 市工商局的相关工作人员对志愿者进行了培训。培训内容包括消费维权志愿者工作规范、《中华人民共和国消费者权益保护法》概况、消费者在消费时怎样维护好自己的合法权益、消费者申诉处理程序等。 会上,4名志愿者代表发言,表示在两年的任期内一定认真履行职责,当好宣传员、调解员、监督员和联络员,切实维护广大消费者的合法权益。据悉,市消费者委员会将定期开展消费维权志愿服务活动,为市民提供维权服务和援助。(尹立群) |
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