| 日前，省假日办下发通知，要求各地提高认识、加强领导、统筹协调、落实措施，充分发挥假日旅游协调机制的作用，全力以赴备战黄金周。 通知强调“五一”黄金周历来是全年游客出游最为集中、市场供给压力最大的黄金周。各地要认真落实以人为本的科学发展观，紧紧围绕构建和谐社会的主旋律，结合今年“五一”黄金周的新情况、新特点，采取有效措施，确保黄金周长假持续实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，使广大人民群众享受到一个舒适、愉悦、有序的“五一”长假，为党的十七大胜利召开营造和谐的社会氛围。 为确保黄金周工作落到实处，省假日办要求各地高度重视安全保障、规范市场、文明旅游和消费引导等方面的工作。 一是突出抓好旅游安全工作。要加强对旅游交通、游乐设施、景区（点）、宾馆饭店、漂流项目、农家乐旅游的安全隐患排查；加强出境旅游安全保障工作，积极推广旅游保险，努力化解出境旅游风险；加强旅游出行预警和提示，做好对探险旅游和自驾车游客的安全引导；加强旅游车船运营监管，严查违章违规运营，确保长假旅游交通安全。 二是大力规范旅游市场秩序。在黄金周期间，各地要组织旅游、工商、公安、物价、质量技术监督等部门开展联合执法检查，净化旅游市场，依法打击和查处各种违规经营行为，维护良好的旅游市场秩序。相关部门要加大对旅游企业的监管力度，认真执行旅游企业分类监管制度、随团暗访制度、旅游和工商部门联动制度、媒体广告通报备案制度、投诉公告制度和旅游企业诚信档案制度，坚决整治“零负团费”等扰乱市场秩序的行为，积极倡导旅游行业诚信经营。旅行社企业要大力推行品质旅游产品，严格做到无强制性购物、无强制性自费项目、无景点缩水现象、无年龄职业加价、无模糊性营销语言、无违规佣金。 三是深入开展中国公民文明旅游活动。省假日办要求各地利用“五一”长假出游高峰的有利时机，认真贯彻落实省文明办、省旅游局制定的《湖北省提升公民旅游文明素质行动方案》，倡导旅游者文明旅游，提高公民的旅游素质，在全省掀起新一轮旅游文明活动热潮。 四是加强公共信息服务。“五一”黄金周期间，省假日办将继续启动假日旅游统计预报系统，对武汉、宜昌等9个重点旅游城市，东湖、黄鹤楼等24个重点旅游景区的游客接待量，以及我省民航、铁路、水运、公路等交通状况进行统计预报。通过电视媒体、平面媒体、网络媒体等多种信息服务渠道，向公众提供覆盖面广、实用性强的旅游信息，满足游客出游的多样化和个性化需求，合理分流游客，调节供需矛盾。 根据通知要求，各地将在4月25日前，开展一次全面的安全大检查和旅游市场大检查，各项准备工作基本就绪。黄金周期间，各级假日旅游协调机构将继续执行24小时值班制度，保证假日旅游协调机构正常高效运转，及时协调处理各种急难问题和突发事件。 |
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