仙桃日报消息 “3.15”前夕,仙桃市工商局消费者权益保护分局悄然挂牌。 据市工商局有关负责人介绍,该分局专职负责消费者权益保护工作。此项工作之前由12315消费者申诉、举报中心承担,十年来,12315成功调解处理消费的申诉4万多起,解答消费者法律咨询5.8万人(次),为消费者挽回经济损失2000多万元。 今后,该分局不仅延续12315接受消费者咨询、申诉、举报的功能,还承担着食品安全监管和流通领域商品质量监测、组织查处通过12315系统发现的经济违法违规行为等工作,同时研究拟定保护消费者权益的规章制度、贯彻措施并组织实施。 市消费者权益保护分局负责人表示,将更进一步加大保护消费者权益的工作力度,真正把“12315”这条热线办成上为政府分忧,下为百姓解愁的“民心工程”。(记者尹立群 实习生吴冰晶) (编辑 连迅) |
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