“去超市买东西,感觉像做贼似的。”6月5日起,城区一超市上演“封包令”,购物的顾客一进门就有专人将随身所带的包套个严严实实,然后用防盗磁扣封住,出门才能“解封”。 当晚记者来到这家超市,顾客进门,就有工作人员要求封包,并拿出储物包将顾客随身携带的包装好,扣上磁扣。当记者询问是否可以不封包时?工作人员回答,如果不封包就必须将随身所带的物品存入存包柜。超市用来封包的袋子是专门定做的,大部分市民都对超市的行为表示理解,但难以接受。有位顾客的手机在封包袋里铃声大作,因为包口加了防盗磁扣无法打开,销售人员提醒他,“到收银台结账就可以把磁扣打开了。”“万一是重要的电话没接到怎么办?这不是平添麻烦吗?”顾客无奈地说。 当记者向工作人员询问封包的原因时,她告诉记者,超市规定从6月5日起开始实行封包,她们也只是按规定办事。随后,记者走访了城区其他几家超市,发现没有封包的做法。 早在2006年,中国消费者协会就为超市封包一事下达过消费警示,强调这一行为侵犯了消费者的合法权益,应该禁止。记者拨打了12315投诉热线,工作人员告诉记者会将反映的情况登记下来,按程序处理。 |
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