12315快车 2010年第28期(总第65期) (8月5日 - 8月11日) 主办:仙桃市工商局消费者权益保护分局 地址:仙桃市沔阳大道54号 邮编:433000 电话:0728-12315 Email:15xbk@egs.gov.cn 一、消费者申诉举报处理 本周,全市工商系统12315机构共受理消费者的咨询、申诉、举报60件,其中咨询32件、申诉 26件、举报2件,为消费者挽回经济损失2.35万元。本周消费者反映的热点问题:商品类申诉集中在手机、电脑、家用空调、农用机械等行业;服务类申诉集中在邮政服务、酒店服务、家电维修服务、宽带服务等行业。如某先生反映,其于8月5日晚在天马宾馆住宿将一辆雪佛莱小车停放在宾馆的停车场,次日取车时发现该车的车身喷溅有其它颜色的油漆,车的外观严重受损,在消费者向12315中心申诉时止,其与商家仍未达成赔偿协议。 二、食品质量安全快速检测 本周,市工商局对全市18个乡镇、办事处共计41家食品经营户进行了食品质量安全快速检测,此次快速检测共检测食品品种49个,主要检测内容包括蔬菜农药残留是否超标;米、面制品吊白块含量是否超标;肉类水分含量是否超标;白酒甲醇含量是否超标;味精谷氨酸钠含量是否超标;黄花菜、银耳、白糖二氧化硫含量是否超标;卤肉、火腿肠亚硝酸盐含量是否超标;藕、笋衣双氧水含量是否达到国家标准等。全市共实施检测50批次,其中有10个不合格。 三、流通领域食品质量安全监管 张沟工商分局查获一批假冒白酒。8月9日,张沟工商分局在企业的配合下,组成酒类打假专班,对辖区的超市、批发部、农村小卖店经营场所等进行了拉网式检查。此次检查共查获假冒“枝江大曲”白酒36瓶。下段,该分局还将继续与“白云边”、“稻花香”等知名酒类企业合作,联手开展酒类市场打假保名优活动。 四、消费者权益保护执法动态 8月3日,剅河工商分局接到群众举报,反映最近有几个湖南来的外地人,连续几天都在剅河镇胡湾村菜场,以办医疗讲座为名大肆推销伪劣保健品。接到举报后,剅河工商分局迅速安排工作人员进行了周密的调查,掌握了这伙人违法经营的相关证据。分局随后统一部署,于8月4日早晨6点开始行动,出动执法人员6人,在胡湾村菜场附近将数名正在办“医疗讲座”的湖南籍男子予以控制,查获车辆、保健品、宣传器材涉案物品。目前,该分局正在对该伙“游医”贩子涉嫌虚假宣传和销售不合格产品的行为进行调查处理。 |
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