“香岸华府”面对房屋渗水等质量问题时—— 无视舆论监督 搪塞购房者 □本报记者 梁欣 买了新房,能尽快入住是广大业主的心愿,可香岸华府1栋电梯房的业主吴女士由于新房墙壁渗漏问题,不得不一再推迟装修,以至于被迫延期入住。尽管吴女士已跟香岸华府开发商——湖北家利安房地产有限责任公司工程部及嘉华物业公司进行过协商,可至今问题仍未得到彻底解决。 多位业主反映房屋渗漏 6月下旬,吴女士曾致电本报反映,她正在装修的新房墙壁东面渗漏情况严重,每逢大雨期间,东面墙壁渗水,进而延伸到临近墙壁的地面潮湿。 本报今年第26期曾以“香岸华府:新房未入住墙壁已渗水”为题,对此进行了报道,可是,至今渗水问题仍未得以解决,反而投诉房屋质量的香岸华府业主越来越多。记者调查中,11栋2单元502、28栋1单元602等多位业主反映其新房也出现了类似的渗漏情况,房子外墙、窗框屡屡渗水。他们说曾多次联系过开发商维修,但始终无法根治,一些业主的装修也被迫延期。 “香岸华府”无视舆论监督,搪塞购房者,其行为实在令人难以思议。 渗漏主要是暴雨所致? 是什么原因导致新房屡屡漏水,令业主心存烦恼呢? 7月20日,记者来到香岸华府物业管理单位——仙桃市嘉华物业管理有限公司进行采访。据该公司一位经理介绍,房子出现漏水问题是很普遍的现象,物业公司一直在负责登记、协商,然后联系工程部人员根据天气情况进行维修,物业公司起着业主和维修部门“桥梁”的作用。 而此时,香岸华府营销部一位负责人只对记者说房子的渗漏问题和暴雨天气有很大关系,却始终避谈房子存在的质量问题。 7月21日,该负责人来到本报向记者解释,该公司已调配相关部门召开了协调会议,成立了专班维修人员,等天晴了、雨停了,将对业主的渗漏问题进行专业维修,切实做到找准位置、找好师傅、找对材料,并承诺下发《告业主书》,全面搜集存在房屋问题的业主信息,并进行集中解决。 本报也将对此事保持关注并追踪报道。 链接:谁的责任谁负责 记者了解到,建设部《房屋建筑工程质量保修办法》规定,在正常使用条件下,房屋防水工程、外墙面的防渗漏保修期限为5年。开发商是工程质量的第一责任者,房屋质量出现问题时,开发商对维修一事有不可推卸的责任,应主动与业主协商解决,与其签订维修协议,然后组织施工部门去维修。届时,根据现场的责任认定,谁的责任谁负责。 |
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