| 近日，市国税局秉承“纳税人的需求就是我们的追求”的理念，主动创新服务方式，推出了一系列新举措、新方式，开展了富有特色的纳税服务活动，极大地方便了纳税人，进一步促进了和谐征纳关系的建设。 一是探索“一窗多能”模式，合并服务窗口设置，采取“一个窗口受理，内部协调运转，全程限时办结”工作方式，使纳税人能在一个窗口办完所有涉税业务，为纳税人办税节省了时间、提高效率。二是简化税收业务流程，规范文书流转，简并报表资料，认真落实“两个减负”，减轻了纳税人负担。三是推进纳税服务信息化建设，推广运用12366、网上报税平台、银行卡、银行划款缴税等多种申报缴税方式，使纳税人由上门办税向网络办税转型。四是实行分时段申报制度，对所辖范围不同区域的纳税人，划定了各自申报税款的时间段，解决了纳税申报期间纳税人集中排队、扎堆拥堵的问题。五是推出特色纳税服务，采取首问服务、限时服务、预约服务、上门服务、导税服务、纳税志愿者服务等多种形式，不断改进服务手段，丰富服务内容，拓展服务功能。六是适度放宽发票使用限制，对纳税信誉等级高、纳税习惯良好、发票保管设施齐全的纳税人，适当提高发票限购数量，延长发票使用时限，受到了纳税人欢迎。（张卓如 杨琼） |
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