| 一、消费者申诉举报处理 本周，全市工商系统12315机构共受理消费者的咨询、申诉、举报57件，其中咨询30件、申诉25件、举报2件，为消费者挽回经济损失2.43万元。本周消费者反映的热点问题：商品类申诉集中在手机、电器、鞋类、食品、车辆、渔网等；服务类申诉集中在电器售后服务、数字电视服务、摄影服务、物流服务、预付卡服务、装饰服务等。如湖南省怀化市的李先生和丁先生反映，他们购买仙桃市渔网经销商李某供应的价值7500元渔网后，在使用时发现该批渔网存在质量问题，要求退货。经城北工商分局调解，由经销商退还消费者购货款3750元，双方无异议。 二、食品质量安全快速检测 本周，仙桃市工商局对全市38家食品经营户进行了食品质量安全快速检测,此次共检测食品品种41个，主要检测内容包括蔬菜、水果农药残留是否超标；米面制品吊白块含量是否超标；调料制品氯化纳含量是否超标；肉类水分含量是否超标；豆制品甲醛含量是否超标；果脯、干菜类二氧化硫含量是否超标；腊鱼、卤肉、鲜猪肉、鲜牛肉亚硝酸盐含量是否超标；散装白酒甲醇含量是否达到国家标准等。全市共实施检测41个批次，检测结果全部合格。 三、流通领域商品质量安全监管 3月3日，西流河工商分局邀请全镇农资经营户代表，召开全镇农资经营户座谈会。当前正值春耕备耕的关键时期，是农资销售的高峰时节，为了切实维护农资市场秩序，加强经营户守法意识和责、权、利意识，保护农民的合法权益，保障农业生产正常进行，分局组织了这次会议。会上，工商人员向农资经营户宣传了《产品质量法》、《种子法》、《广告法》、《消法》、《农业生产资料监督管理办法》等相关法律法规，参会的全体农资经营户代表也表示，将严格守法经营，绝不坑农害农，不赚昧心钱。 消 费 警 示 3月3日，仙桃市工商局12315中心根据群众举报，在大新路工商银行门前查获一个摆地摊销售假冒日化产品的流动商贩。该商贩打出“安利产品一折起”的宣传牌，销售所谓的“丽齿健”牙膏、“雅姿”美白乳夜、洁面乳、紧肤水、眼霜、唇膏等10多个品种的安利产品，产品外包装标贴的价格多达200或300余元，而商贩只以10元或20元的价格销售。由于这些产品价廉物美，吸引了不少路人。经安利公司销售人员鉴定，其销售的安利系列产品均为假冒安利公司产品，执法人员当即将这些假冒产品依法查扣。工商部门提醒广大市民，不要因贪图便宜，而随意购买街头流动摊点的廉价日化产品，以免上当受骗，否则引起身体不适等状况后追悔莫及，消费权益也难以得到合法保护。（玉明、咏梅） |
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