淡情 发表于 2021-4-17 12:03:39

仙桃商城和你们的垂直观光电梯公司,为何为难我们顾客?

       仙桃商城,作为仙桃市商界的龙头,也是仙桃的老字号名片,今天你却让人看到了你另外的一面!
      今早带上两个小孩去商城5楼买运动装,本想着乘门口的垂直观光电梯方便快捷些。刚开门的商城还没有多少顾客,电梯门口没有任何告示,一切显得还是像往常一样那么自然和谐,却没想到让人糟心的事却悄然上演!
   我和两个小孩进入电梯后,按了5楼键,没反应,我又连续重按了几下,还是没反应!我当时就想着:是不是电梯有故障?还是这个电梯设置了不停靠5楼?想想还是不乘这个电梯算了,正领着两个孩子要走出电梯,门却关上了,电梯也开始垂直运行,一直上升到了7楼。我本想着,7楼也行,大不了我带小孩乘内部斜梯下两层就是了,可是奇怪的事情却发生了!电梯门却不开,我又尝试去按了开门键,也毫无反应,尝试多次后,我真以为是电梯坏了,就拨打了电梯上的紧急救援电话(如下图),没想到更奇葩的事情发生了!电话那头的男音竟然说:他们(指商城)欠我的xx钱不给,我才不管你困不困,我也不会给你开门的,你打商城投诉电话!(电梯还停留在七楼,两个小孩开始有明显不安的表情)我一听,我向对方表明身份,我说我只是普通的顾客,你和商城有什么纠纷我们也不知道,也管不着,你把门打开让我们出去就行了。可对方却不依不饶,说话的意思好像要把我们扣留在电梯来作为他和商城谈判的筹码!看到两个小孩焦虑不安的表情,我就开始呵斥对方,要求他开门,电梯才又开始下行至一楼,对方却又一次不开门!并声称不管是商城工作人员还是顾客,就是要困在里面!我浅意识的边稳着对方,边寻求一楼是否有保安帮助。可能是对方在电梯监控上看见我的这一举动,终于把门打开了!
   我和孩子们在电梯高位被困三分钟左右,终于结束了这漫长惊悚的三分钟!当然,不是我胆子小,而是对电话男的做法感到寒心!对仙桃商城的服务感到了失望!
       所以在这里要告诫大家,也是为了大家的安全着想,以后尽量不要乘坐商城的观光垂直电梯!
      

淡情 发表于 2021-4-17 16:54:13

谢谢各位朋友们后关注!
刚刚我收到了仙商工作人员的电话,向我了解了事情的经过,并代表仙商向我本人表示诚挚的道歉!并保证加强管理,避免类似事情再次发生!

马一川 发表于 2021-4-17 14:22:20

这属于变相控制你的人身自由,支持依法维权,这种乱来行政部门应该去处置他

淡情 发表于 2021-4-17 14:33:46

马一川 发表于 2021-4-17 14:22
这属于变相控制你的人身自由,支持依法维权,这种乱来行政部门应该去处置他
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边城雨辰 发表于 2021-4-17 14:48:09

当时应该录音的可以报警

淡情 发表于 2021-4-17 14:50:56

我已录过并保留了通话部分,如果他当时再不开门,我真会报警了

笨笨狗 发表于 2021-4-17 14:53:58

估计是拖欠维保费用了

来妈 发表于 2021-4-17 14:54:20

那次我家孩子被困电梯,我没有打物业电话,我直接拨打119。。。。这个效率高得多。。

平平淡淡123 发表于 2021-4-17 14:54:49

你被困先打119或110和个人纠缠本身就是笨!!!

淡情 发表于 2021-4-17 14:55:05

天勿忘我 发表于 2021-4-17 14:41
王总一走,管理就这样涣散了?

我进商城后,向多个柜台的导购询问过关于垂直电梯的问题,但都是缄口不言!可能商城内部员工都知道其中的问题!

淡情 发表于 2021-4-17 15:01:49

笨笨狗 发表于 2021-4-17 14:53
估计是拖欠维保费用了

就算欠钱也是商城的事,把电梯直接关了也行,但为什么拿顾客的安全当筹码呢?是吧?

淡情 发表于 2021-4-17 15:03:25

来妈 发表于 2021-4-17 14:54
那次我家孩子被困电梯,我没有打物业电话,我直接拨打119。。。。这个效率高得多。。
...

嗯,这家电梯不能乘坐,人心险恶!

淡情 发表于 2021-4-17 15:05:06

平平淡淡123 发表于 2021-4-17 14:54
你被困先打119或110和个人纠缠本身就是笨!!!

嗯,你哪天出点事就没这么得瑟了

papa911 发表于 2021-4-17 15:10:14

你打安监局电话投诉电话。或者建委的。马上见效。

淡情 发表于 2021-4-17 15:13:32

嗯嗯,幸好是有惊无险

维伊 发表于 2021-4-17 15:33:57

可以打个仙商总服务台电话3224716,跟她们反映情况。

淡情 发表于 2021-4-17 15:38:28

维伊 发表于 2021-4-17 15:33
可以打个仙商总服务台电话3224716,跟她们反映情况。

嗯嗯,谢谢

总有刁民在害朕 发表于 2021-4-17 15:47:17

必须报警,真出事了谁能承担这么大的责任,怕是自己都不知道牢字怎么写哦

hicetea 发表于 2021-4-17 15:55:54

仙商穷到这地步了、好可怕

维伊 发表于 2021-4-17 16:03:38

淡情 发表于 2021-4-17 15:38
嗯嗯,谢谢

这个号码是投诉电话,你打电话就有人回复你!

淡情 发表于 2021-4-17 16:25:19

hicetea 发表于 2021-4-17 15:55
仙商穷到这地步了、好可怕

这人心真有点细思极恐!
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